Aviso Legal

1. Identificación del prestador de servicios y responsable del tratamiento

La gestión del sitio web www.mandarinacrush.com corresponde a AIM AND IMPACT, S.L., sociedad mercantil constituida en España, con CIF B-56638430 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 45796, Libro 0, Folio 141, Sección 8.ª, Hoja M-804941, Inscripción 1.ª.

AIM AND IMPACT, S.L. gestiona y explota comercialmente el sitio web www.mandarinacrush.com, así como la venta online de los productos ofrecidos en dicha tienda, en virtud de licencia o autorización contractual otorgada por la persona o entidad titular de la marca Mandarina Crush y/o responsable de la fabricación artesanal de las piezas.

Salvo indicación expresa en contrario, AIM AND IMPACT, S.L. actúa como vendedor contractual frente al comprador en las ventas realizadas a través de la tienda online, siendo responsable de la tramitación de pedidos, cobros, facturación, atención al cliente, cambios, desistimientos, devoluciones y garantías legales que resulten aplicables conforme a los Términos y Condiciones de Venta.

2. Finalidad del sitio web

La web de Mandarina Crush tiene como finalidad principal la venta online de bisutería artesanal, así como cualquier otro producto alineado con su catálogo y coherente con los valores del proyecto y sus promotores.

Además, cumple las siguientes finalidades secundarias:

1. Informar a clientes y potenciales clientes de sus productos y/o servicios, datos de contacto, ubicación, etc.
2. Proporcionar al usuario información sobre los productos, promociones, condiciones de compra, métodos de pago, envíos y devoluciones, así como facilitar la comunicación entre los usuarios y AIM AND IMPACT, S.L.
3. La finalidad principal del sitio web es la venta online de bisutería artesanal y otros productos alineados con el catálogo de Mandarina Crush, así como la difusión de información comercial, promocional y corporativa relacionada con la marca.

3. Marco Normativo

La actividad de esta web se encuentra sujeta al marco legal español y europeo, concretamente a las siguientes normas:

1. Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, de 27 de abril, que regula el tratamiento de datos personales en los países de la Unión Europea.
2. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, norma española que adapta y complementa el RGPD en el ordenamiento jurídico interno.
3. Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), norma que afecta a aquellas webs que, de alguna forma, realicen actividades económicas mediante medios electrónicos, como es el caso de esta web.
4. Asimismo, en la medida en que el sitio web permite la contratación electrónica de productos por parte de consumidores y usuarios, resultará de aplicación, cuando proceda, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, especialmente en lo relativo a información precontractual, contratación a distancia, derecho de desistimiento, garantías legales y demás derechos irrenunciables de los consumidores.

4. Propiedad intelectual e industrial

El sitio web y todos los contenidos publicados en la tienda, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo los diseños, textos, gráficos, logos, iconos o botones, así como su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los nombres comerciales, las marcas o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de Mandarina Crush o de terceros que han autorizado debidamente su inclusión en el sitio web.

Todos los contenidos del sitio web se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, sin que sea necesaria su inscripción registral para el reconocimiento de los derechos que correspondan a sus titulares, y no se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial, del sitio web, ni su tratamiento informático, su distribución, difusión, modificación o transformación, sin el permiso previo y por escrito del mismo. Mandarina Crush velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones, así como por la debida utilización de los contenidos presentados en sus páginas web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del Usuario.

En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial
de dichos derechos sin autorización expresa de Mandarina Crush.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a Mandarina Crush y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, Mandarina Crush cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos. Mandarina Crush reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del responsable sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

Queda prohibida la introducción de hiperenlaces con fines mercantiles en páginas web ajenas sin consentimiento previo.

5. Limitación de la responsabilidad

Los productos ofrecidos en el sitio web están destinados a su comercialización dentro de la Unión Europea y se ofrecen conforme a la normativa española y europea aplicable. Las condiciones específicas de compra, envío, desistimiento, devoluciones y garantía se regirán por los Términos y Condiciones de Venta publicados en el sitio web.

El usuario será responsable de los daños, perjuicios, reclamaciones o responsabilidades que pudieran derivarse de un uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a las presentes condiciones de uso del sitio web.

6. Condiciones generales de uso

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de Usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las condiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación. Mandarina Crush no se hará responsable de los daños y perjuicios, propios o a terceros, producidos por el uso inadecuado de este sitio web por parte del Usuario.

El usuario se compromete a:

1. Facilitar información veraz y mantenerla actualizada.
2. No difundir contenido difamatorio, ofensivo, xenófobo o contrario a la ley y al orden público.
3. No introducir virus, malware o programas que puedan dañar el sitio web o sistemas de terceros.
4. Guardar con diligencia sus credenciales de acceso.
5. No realizar actividades comerciales no autorizadas a través del sitio web.
6. No suplantar la identidad de terceros.
7. No dañar, alterar o inutilizar información o sistemas de Mandarina Crush o de terceros.
8. No infringir derechos de propiedad intelectual o industrial.

Además, el Usuario se compromete a no utilizar esta web o los productos y servicios ofrecidos en la misma para la realización de actividades contrarias a la ley, al orden público o a estas condiciones de uso. Por tanto, Mandarina Crush no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo, pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos. No obstante, y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, Mandarina Crush se pone a disposición de todos los Usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros, o la moral y el orden público. En caso de que un Usuario considere que existe en la web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata a nuestro personal.

Mandarina Crush se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en la web, en cualquier momento y sin previo aviso, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los Usuarios dichas modificaciones, entendiéndose como suficiente la publicación en el presente sitio web. Dichas modificaciones no afectarán a los pedidos ya formalizados, que se regirán por las condiciones vigentes en el momento de la contratación, ni a los derechos legalmente reconocidos a los consumidores.

Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente de manera ininterrumpida. No obstante, Mandarina Crush no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, falta de disponibilidad puntual (por ejemplo, caídas del servidor, o mantenimiento del mismo) o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso temporal a la página web. De igual forma, Mandarina Crush no puede garantizar el funcionamiento ininterrumpido o totalmente libre de errores de esta web, ni se responsabiliza de los virus que tengan su origen en una transmisión telemática infiltrados por terceros generados con la finalidad de obtener resultados negativos para un sistema informático.

7. Información suministrada en el sitio web

Mandarina Crush realiza todos los esfuerzos para que la información sea veraz y sin errores tipográficos.
En caso de detectarse un error, se corregirá inmediatamente.
Toda la información contractual en www.mandarinacrush.com se ofrece en castellano.

8. Uso responsable y transparente de Inteligencia Artificial

www.mandarinacrush.com utiliza determinadas herramientas basadas en inteligencia artificial (IA) de forma limitada, responsable y conforme al Reglamento (UE) 2024/1689 por el que se establecen normas armonizadas en materia de inteligencia artificial (en adelante, el “Reglamento Europeo de IA”), así como al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y demás normativa aplicable.

El uso de sistemas de IA se circunscribe exclusivamente a finalidades auxiliares de carácter creativo, organizativo o de apoyo a procesos internos, sin que dichos sistemas adopten decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos sobre las personas usuarias.

Rol jurídico respecto a la IA

En relación con los sistemas de inteligencia artificial utilizados en el marco de www.mandarinacrush.com, Mandarina Crush actúa como responsable del despliegue, en los términos previstos en el Reglamento Europeo de IA, utilizando herramientas de terceros previamente entrenadas y sin intervenir en el entrenamiento de los modelos subyacentes.

Transparencia sobre contenidos generados o asistidos por IA

Determinados contenidos visuales de carácter promocional o corporativo (incluyendo imágenes conceptuales, creatividades publicitarias, composiciones artísticas o modelos virtuales utilizados en campañas de comunicación) pueden haber sido generados o asistidos mediante sistemas de inteligencia artificial.

No obstante, se informa expresamente de que las imágenes utilizadas en las fichas de producto de la tienda online corresponden a fotografías reales de los productos comercializados, no generadas mediante inteligencia artificial, y reflejan fielmente las características de las piezas ofertadas.

Limitación de responsabilidad por contenidos generados con IA

Los contenidos generados o asistidos por sistemas de inteligencia artificial tienen carácter meramente informativo, creativo o ilustrativo, y no sustituyen en ningún caso la información contractual, legal o técnica proporcionada por otros medios.

Mandarina Crush no garantiza la ausencia total de errores, imprecisiones o interpretaciones subjetivas en dichos contenidos, comprometiéndose, no obstante, a revisarlos de forma diligente y a corregir cualquier incidencia detectada.

Ausencia de decisiones automatizadas

Mandarina Crush no utiliza sistemas de inteligencia artificial para la adopción de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o significativos sobre las personas usuarias, incluyendo, a título enunciativo, decisiones relativas a precios personalizados, aceptación de pedidos, segmentación discriminatoria o evaluación de perfiles individuales.

Propiedad intelectual de contenidos generados con IA

Los contenidos generados o asistidos por sistemas de inteligencia artificial integrados en la tienda online son revisados, seleccionados y publicados bajo la responsabilidad de Mandarina Crush, quien ostenta los derechos de explotación sobre los mismos en la medida permitida por la legislación vigente.

En ningún caso se autoriza la reproducción, distribución o reutilización de dichos contenidos sin autorización expresa.

9. Uso indebido y protección de secretos empresariales

Queda expresamente prohibido utilizar el sitio web, la tienda online, sus contenidos, bases de datos, diseños, imágenes, textos, código, sistemas o funcionalidades con fines ilícitos, abusivos o no autorizados, incluyendo, entre otros, la extracción masiva de datos, el scraping, la ingeniería inversa, el entrenamiento no autorizado de modelos de inteligencia artificial, la explotación automatizada de contenidos, la vulneración de secretos empresariales o cualquier actuación que pueda comprometer información confidencial, afectar a la seguridad o disponibilidad del sitio web, o lesionar derechos de Mandarina Crush, de otros usuarios o de terceros.

10. Redes sociales

Mandarina Crush puede mantener perfiles oficiales en distintas redes sociales, incluyendo Facebook, Instagram, Pinterest y TikTok, con la finalidad de informar sobre sus productos, contenidos, promociones, novedades y actividades relacionadas con la marca.

El acceso, interacción y uso de dichos perfiles se regirá, en lo que resulte aplicable, por el presente Aviso Legal y por las condiciones, políticas, normas comunitarias y términos de uso establecidos por cada plataforma. El usuario deberá respetar en todo momento dichas condiciones, así como abstenerse de realizar usos ilícitos, ofensivos, fraudulentos, abusivos o contrarios a derechos de Mandarina Crush, de otros usuarios o de terceros.

11. Ley aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se regirá por la legislación española.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se resolverá por los órganos jurisdiccionales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.

Cuando el usuario actúe como empresario o profesional, y siempre que dicha sumisión resulte legalmente válida, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

12. Otras condiciones de uso

Mandarina Crush se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los contenidos de este sitio web, sin que ello suponga perjuicio para el usuario.