Preguntas frecuentes (FAQs)

Todo lo que siempre quisiste saber, para que no tengas que atreverte a preguntarlo

Cada una de las piezas originales diseñadas y fabricadas a mano por Mandarina Crush cuenta una historia única, y queremos que tu experiencia también lo sea.

Aquí encontrarás respuestas claras a la mayoría de tus dudas sobre nuestra visión, valores, productos, procesos, envíos y cuidados. Si no encuentras una respuesta adecuada para tu pregunta, escribenos directamente.

Fabricamos por encargo bajo pedido, asegurando la calidad artesanal y promoviendo una compra más consciente y sostenible.

Nuestra marca

Nuestra propuesta se dirige a personas que entienden los pendientes como un elemento importante de la imagen personal y quieren unos pendientes bonitos y especiales para disfrutar o regalar.

Sí además:

  • Valoras el diseño y los objetos con historia.
  • Aprecias la artesanía y la personalización.
  • Buscas colores o combinaciones poco habituales.
  • Quieres diferenciarte de la moda de las grandes cadenas.
  • Valoras la sostenibilidad y prefieres comprar menos, pero con mayor intención.
  • No te importa esperar 3 días por una pieza fabricada bajo pedido.
  • Apoyas el emprendimiento femenino.

Estás en el sitio perfecto para relajarte y echar un vistazo.

No hacemos solo pendientes, creamos joyas con alma.

Cada pieza es única, artesanal y sostenible, diseñada para reflejar la autenticidad de quien la lleva.

Pero lo más importante no está en lo que se ve, sino en lo que se siente: con cada compra, ayudas a que otras mujeres puedan prosperar, financias proyectos sociales y apoyas actividades dirigidas a diferentes colectivos que marcan la diferencia.

Aquí, la moda no es efímera, sino un acto de compromiso. Porque cuando eliges Mandarina Crush, eliges brillar con un propósito.

Como consumidora, puedes sentir que llevas algo especial sin tener que comprar alta joyería.

La exclusividad de Mandarina Crush no procede de un precio alto o de utilizar materiales preciosos, sino de tres elementos fundamentales:

  • Diseño original.
  • Fabricación manual por encargo.
  • Pequeñas variaciones entre piezas.

Tus pendientes no estaban esperando en un almacén junto a miles de unidades producidas en masa, sino que ha sido creados por y para ti.

Transformamos plástico en arte y tus compras en impactos positivos.

Diseñamos y fabricamos pendientes únicos, hechos a mano que, además de adornar a quien los lleva, cuidan del planeta e iluminan otras vidas.

Hace unos años empece a jugar con la idea de compartir mis acuarelas, ilustraciones digitales y manualidades en redes sociales como un pequeño proyecto personal que, de forma intermitente, transcurria paralelo a mi actividad profesional y mi vida personal.

Por una cuestión de pudor y privacidad, me planteé desde el inicio utilizar un alias que protegiera mi identidad y, a la vez, fuera evocador y representativo como avatar. En ese proceso, llegue a un nombre que ha acompañado mis diseños durante varios años: Miss Mandarina.

Tras empezar a diseñar y fabricar pendientes de forma artesanal como hobby, regalarselos a amigos y familiares y compartir algunos de mis diseños en redes como Instagram o TikTok, han sido muchas las personas que me han animado a comercializarlos, me han preguntado si los vendo o directamente me han preguntado cuanto costaban, por lo que decidí dar el paso y lanzarme a esta nueva aventura, que requeria una marca diferente.

Ahi nació Mandarina Crush, como heredera de Miss Mandarina y a la vez con una entidad propia y diferenciada, más profesional aunque sin perder la esencia.

Mandarina Crush es la heredera de mis experimentos como Miss Mandarina, y se basa en la alegria, luz, frescura, diversión que me inspiran el color naranja, los atardeceres y la fruta unidos al maraviloso concepto de Crush: Flechazo intenso y repentino, amor a primera vista, pasión, lust for life (en inglés todo suena mejor 😉 )

Me llamo Dulce y, como Alicia, persigo un conejo blanco siguiendo mi curisidad, intuición y sensibilidad hasta el País de las Maravillas.

En este viaje me he estudiado Peluquería, Estética, Historía del Arte, Experiencia de usuario y Diseño de producto, he formado una familia y he explorado 8 paises en tres continentes, acumulando la inspiración y experiencias que iluminan los diseños de Mandarina Crush.

Mi historia personal me enseñó que el arte es una poderosa herramienta de sanación, autodescubrimiento y conexión. Mi objetivo es que esa misma magia llegue a más personas, especialmente a quienes más lo necesitan.

Mi sueño es que, a través de nuestras piezas de bisutería artesanal, creemos nuevas oportunidades para otras mujeres y colectivos en situación de vulnerabilidad.

Nuestro proposito es utilizar el arte y la artesania como herramienta de bienestar, apoyar la financiación de diferentes causas sociales y ambientales y generar empleo de calidad para mujeres y colectivos vulnerables.

Creemos en la moda con alma, en la creatividad con propósito y en un modelo de negocio donde cada pieza vendida sea un paso hacia un mundo más justo, consciente y solidario.

En pocas palabras: diseño con propósito, producción responsable e impacto social real.
Nuestra bisutería se diferencia porque cada pieza nace de un gesto consciente:

    • Procesos 100% artesanos: trabajamos arcilla polimérica moldeada, engarzada y pintada a mano; no hay dos piezas iguales.
    • Diseño con valores: creaciones originales inspiradas por la belleza, el arte, la compasión y la solidaridad.
    • Hecho por encargo: producimos solo bajo pedido para evitar sobrestock y reducir residuos, apostando por el consumo consciente.
    • Compras colectivas: Fomentamos y facilitamos que nuestra comunidad pueda agrupar pedidos mediante preventas programadas y compras coordinadas (Como por ejemplo regalos de empresa con proposito social, compras conjuntas entre varias amigas o complementos para damas de honor) para reducir los precios y minimizar los residuos y la huella de carbono.
    • Compromiso social: Cada año, donamos un 2% de nuestras ventas a proyectos sociales y ambientales como parte de nuestra RSE, por lo que tu compra siempre tiene un impacto social y ambiental positivo.

    Por eso, cuando eliges unos pendientes de Mandarina Crush no solo eliges ser única y original.

Producir bajo pedido significa menos desperdicio, más intención y piezas con historia.

Es nuestra manera de unir diseño, ética y sostenibilidad.

Este enfoque garantiza exclusividad, es coherente con nuestra filosofía slow fashion y reduce al mínimo el impacto ambiental.

  • Exclusividad real: Producimos sólo lo que tú eliges. Cada diseño se crea para su futuro dueño, evitando duplicidades propias de la producción en masa. No hay dos piezas exactamente iguales.
  • Originalidad cuidada: Al trabajar por encargo, dedicamos tiempo a los acabados manuales (texturas, color y engarces) que hacen reconocible nuestra bisutería.
  • Compras conscientes: Fabricamos piezas atemporales con un ritmo humano, sin sobrestock ni colecciones desechables. Priorizar el made-to-order te invita a comprar mejor.
  • Sostenibilidad en la práctica: Producir sólo lo necesario reduce residuos, consumo energético y contaminación derivada del transporte innecesario. Planificamos hornadas eficientes, aprovechamos al máximo cada bloque de arcilla y reutilizamos recortes siempre que es posible.
  • Materia prima y responsabilidad ambiental: La arcilla polimérica es un material muy moldeable, ligero y duradero, lo que lo convierte en una alternativa ideal para bisutería artesanal, pero a la vez esta hecho principalmente de PVC, por lo que no es biodegradable. Al priorizar la durabilidad y el uso prolongado, minimizamos el impacto ambiental por ciclo de vida y, a la vez, fabricando por encargo, reducimos los residuos plasticos a la minima expresión.

Trabajamos para que cada pieza que creamos sea más que un accesorio y se convierta en una historia de autenticidad y compromiso con un mundo mejor.

Más allá de hacer un gran producto, nuestra meta que nuestros pendientes no solo realcen la belleza de quien los lleva, sino que también contribuyan al bien común.

Por eso producimos de forma sostenible, donamos un 2% de nuestras ventas a causas sociales y ambientales y ofrecemos nuestra colaboración a otras artesanas y ONG, porque creemos que la moda y la artesanía pueden ser vehículos de cambio, y que una compra consciente puede ser un granito de arena para un cambio mayor.

Nuestro objetivo es conectar con personas que comparten nuestros valores y sumar juntos para hacer el mundo un poquito más justo.

Hemos logrado que casí 35.000 personas se interesen por lo que hacemos y sigan nuestra aventura en redes sociales y nos gustaría construir una comunidad donde la creatividad, la empatía entrelacen para generar un cambio real y marcar la diferencia.

Soñamos con inspirar y hacer felices a muchas personas para fomentar el consumo consciente y apoyar juntos diferentes causas solidarias.

Este es un proyecto muy personal y, en esta primera etapa, nuestro objetivo es crear un modelo sostenible de diseño y producción propia, pero estamos encantados de colaborar con personas afines y alineadas con nuestros valores.

Somos conscientes de que para muchas artesanas el mundo digital y la comercialización son un muro muy alto para alcanzar el reconocimiento y la independencia económica, con lo que si desde nuestra plataforma podemos ayudarte, no dejes de escribirnos.

Queremos que llevar uno de nuestros pendientes signifique algo más que ir guapa.

Nos ilusiona pensar en un futuro donde cada accesorio apoye el trabajo hecho a mano, respete el planeta y ayude a quien más lo necesita.

Queremos crear una comunidad de personas que valoran las cosas hechas con cariño y con propósito.

Al final, buscamos demostrar que se puede tener un proyecto bonito, creativo y que, además, deje una huella positiva en la sociedad.

Nuestros productos

Mandarina Crush es alta bisutería artesanal con identidad y diseño propio.

Apostamos decididamente por la calidad y la durabilidad, por lo que, siempre que es posible, priorizamos el uso de oro laminado (gold-filled) y plata de ley 925 en nuestras fornituras y componentes metálicos.

Según los requerimientos técnicos y creativos de cada modelo, también podemos incorporar acero inoxidable, acero 316L u otros materiales complementarios.

Te invitamos a consultar detenidamente la ficha técnica de cada pieza para confirmar su composición exacta.

No podemos ni pretendemos competir en precios con la producción masiva a escala industrial, sino que nuestro objetivo es ofrecerte piezas exclusivas con identidad propia, hechas por y para ti.

Por eso, nuestros precios reflejan:

  • El diseño original de Mandarina Crush.
  • La formulación de colores propios para ofrecerte una paleta diferenciadora.
  • La fabricación manual y el tiempo de modelado, texturizado, pintado y montaje.
  • La seleccion de materiales de calidad y proveedores responsables que garantizan la seguridad y durabilidad de nuestras piezas.
  • La sostenibilidad de producir bajo pedido.
  • El control de calidad y tres años de garantía.
  • El packaging premium sostenible, ideal para regalo.
  • La atención personalizada.

En nuestro caso, además dedicamos un 1% de la facturación a financiar proyectos de reforestación para mitigar nuestra huella de carbono y otro 1% a financiar proyectos sociales que garanticen que nuestro trabajo logra el impacto positivo que queremos conseguir.

La respuesta depende fundamentalmente de lo que tú valores.

Las piezas originales y el diseño artesanal merecen la pena si buscas:

  • Piezas que complementen tu identidad y tu vestidor, más allá de una tendencia puntual.
  • Un diseño original y poco común.
  • Colores únicos.
  • Una conexión emocional con el proceso de creación.
  • Personalización.
  • Producción sostenible y a pequeña escala.

El valor está en el diseño, la elaboración y la experiencia, más allá del coste del material.

Sí. Cada pieza se elabora artesanalmente y su proceso de creación incluye diferentes procesos manuales de modelado, texturizado, pintado, montaje y acabado.

Esto significa que cada pendiente es totalmente único y exclusivo, ya que pueden existir pequeñas diferencias de forma, textura, tonalidad, brillo o proporción entre una pieza y otra. Estas variaciones forman parte de la naturaleza artesanal del producto y hacen que cada par tenga su propia personalidad.

Salvo que su ficha indique otra cosa, la mayoría de las piezas se crean bajo pedido. Esto permite producir solo lo necesario, evitar acumulaciones de stock y conservar el carácter artesanal de cada diseño.

Este modelo nos permite:

  • Reducir la sobreproducción.
  • Crear cada pieza con mayor atención.
  • Ofrecer más posibilidades de configuración y personalización.
  • Mantener colecciones más singulares.
  • Adaptar mejor determinados colores, tamaños o acabados.

En la ficha del producto encontrarás el plazo estimado de fabricación que debe añadirse al plazo de transporte que elijas al hacer tu pedido.

Sí. El color es una de las principales señas de identidad de nuestra joyería de autor.

En Mandarina Crush no nos limitamos a utilizar los tonos estándar que vienen de fábrica; en su lugar, desarrollamos formulaciones y mezclas cromáticas propias a partir de arcillas poliméricas de calidad profesional.

Este minucioso proceso de laboratorio y modelado artesanal nos aporta ventajas únicas en el diseño de cada colección:

  • Paletas de color personalizadas: Creamos combinaciones y matices irrepetibles inspirados en la naturaleza, el arte y la estética mediterránea, logrando una identidad visual propia.
  • Diseños 100% originales: Al formular cada tono desde cero, garantizamos que estás adquiriendo una pieza exclusiva que no encontrarás en marcas de producción masiva.
  • Consistencia y versatilidad: Nos permite desarrollar el tono exacto que requiere cada concepto creativo (como el verde de nuestros Pendientes Emerald Dash), asegurando combinaciones equilibradas y muy fáciles de integrar en tus looks diarios.

Este enfoque artesanal asegura que, al comprar tus pendientes, no solo te llevas un accesorio bonito y ligero, sino una pieza exclusiva hecha por y para ti.

Las imágenes se utilizan para representar el diseño de la forma más fiel posible, pero la luz y la configuración de tu pantalla pueden generar ligeras variaciones de color, textura o acabado.

Se crean simultanemente en un unico proceso para formar una pareja equilibrada, pero al estar hechos a mano, de uno en uno, pueden presentar diferencias minimas entre sí que los hacen únicos y, en todo caso, resultan imperceptibles al llevarlos puestos.

Las imágenes se utilizan para representar el diseño de la forma más fiel posible, pero cada pieza se crea individualmente. Las pequeñas diferencias razonables no son defectos, sino parte de una producción manual que no busca una homogeneidad industrial absoluta.

Estas pequeñas diferencias nunca excederan lo razonable y no afectan al diseño general, la funcionalidad ni la calidad del producto.

Sí, están diseñados pensando en el máximo respeto a tu piel. No obstante, en Mandarina Crush creemos en la transparencia absoluta, por lo que te explicamos en detalle cómo garantizamos esta seguridad:

  • Selección de materiales de alta tolerancia: Elegimos exclusivamente componentes reconocidos por su excelente biocompatibilidad, como el oro laminado, el acero inoxidable 316L (grado quirúrgico) y la plata de ley 925.
  • Estricto control del níquel: Exigimos a todos nuestros proveedores el cumplimiento riguroso de los límites de la normativa europea sobre la liberación de níquel, el principal causante de las alergias de contacto en joyería.
  • Información para una compra consciente: Detallamos la composición exacta en la ficha de cada diseño para que puedas tomar una decisión 100% informada antes de comprar.

Sin embargo hay un matiz importante que conviene no olvidar: El término «hipoalergénico» significa que el material ha sido testado para presentar un riesgo drásticamente reducido de provocar reacciones, pero no existe ningún material en el mundo que pueda garantizar la ausencia total de alergia al 100% de la población.

Cada piel es un mundo y la respuesta cutánea puede verse influida por el pH de tu piel, el sudor, el uso de cosméticos o sensibilidades previas ya diagnosticadas. Si tienes una alergia o sensibilidad severa conocida a algún metal concreto, te recomendamos revisar detenidamente el apartado de composición de tu modelo favorito o escribirnos directamente para resolver cualquier duda.

La mayoría de nuestras piezas combinan oro laminado en las fornituras y un elemento ornamental moldeado a mano con arcilla polimérica.

El oro laminado (gold filled) ofrece una durabilidad y calidad cercanas a las del oro macizo, pero a una fracción de su precio.

Se fabrica fusionando mediante calor y presión una capa gruesa de oro real (mínimo el 5% del peso de la pieza) sobre un metal base y contine 100 veces más oro que un baño tradicional. Esto se traduce en una durabilidad extrema de 10 a 30 años sin descascarillarse ni perder color, propiedades 100% hipoalergénicas aptas para pieles sensibles y una alternativa de consumo responsable que evita el desperdicio de la bisutería desechable.

Por su parte, la arcilla polimérica es ligera, flexible y resistente, por lo que permite modelar diseños escultoricos que serian casi imposibles con otros materiales, pero no es irrompible y, como cualquier pieza artesanal, necesita un cuidado adecuado.

Evita doblar tus pendientes, golpearlos, mojarlos o guardarlos bajo objetos pesados. Para conservarlos mejor, guárdalos en su caja o saquito y límpialos siguiendo las indicaciones de cuidado.

Todas nuestras piezas parten de diseños con una gran presencia visual y un peso muy reducido en comparación con alternativas metálicas de tamaño similar.

El peso exacto depende de cada diseño, por lo que se indica de forma orientativa en la ficha del producto, pero como referencia, nuestras piezas más grandes rara vez superan los seis gramos.

Si tienes especial sensibilidad al peso, prioriza los modelos mini (1/2 gramos cada pendiente) o medianos (en torno a los 3 gramos).

Nuestras fichas de producto siempre incluyen fotografias reales del producto y en las diferentes páginas de nuestra web puedes encontrar fotografias con modelos virtuales luciendo nuestros pendientes para que puedas hacerte una idea mas clara de como se verán una vez te los pongas.

Nos esforzamos para que las imagenes con modelo te ayuden a visualizar:

  • El tamaño real.
  • La caída.
  • La proporción respecto al rostro.
  • El movimiento.
  • El efecto con el pelo suelto o recogido.

Si tienes dudas o no encuentras el modelo con el diseño que te gusta, solo tienes que escribirnos y, siempre que sea posible, te enviaremos una foto real del primer plano del modelo que te gusta puesto en la oreja o una composición con modelo virtual para que puedas hacerte a la idea.

En todos nuestros diseños utilizamos prioritariamente oro laminado para las fornituras, garantizando así que nuestras piezas duren son totalmente hipoalergenicas y, a la vez, que duraran años en perfecto estado.

Cuando no encontramos la fornitura perfecta para un diseño cocreto en oro laminado, siempre que es posible elegimos acero inoxidable 316L de grado quirurgico para poder asegurar que nuestras piezas son 100% hipoalergenicas y, solo en casos muy contados y diseños muy especiales donde no existen alternativas, optamos acero inoxidable  o latón bañado en oro mediante el metodo PVD, las cuales, siempre que es posible, tienen el perno o varilla de acero quirurgico 316L.

Para mayor detalle, consulta siempre los materiales indicados en cada ficha y, si tienes una alergia o sensibilidad conocida, revisa la composición concreta antes de comprar y comunícanos qué materiales necesitas evitar.

Pese a nuestro esfuerzo por elegir prioritariamente materiales hipoalergénicos algunas personas desarrollan alergias por contacto con independencia de los materiales, lo que significa que no existe el «riesgo cero» para todas las personas, por lo que es importante elegir según tu sensibilidad individual.

Incluso los materiales de alta calidad aumentan su vida útil cuando se cuidan y almacenan correctamente. Un uso y almacenamiento adecuados ayudan a conservar el color, el acabado y los componentes metálicos.

Para conservar tus pendientes impecables como el primer día, te recomendamos seguir estos sencillos hábitos de cuidado consciente:

  • Maquíllate antes de ponertelos: Evita el contacto directo con perfumes, cremas, lacas, aceites y productos químicos. Aplíca estos productos antes de ponerte tus joyas.
  • Mantenlos alejados del agua y el deporte: No te duches, bañes en playas o piscinas, ni hagas deporte con ellos para protegerlos de la humedad, el sudor y el salitre.
  • Si se mojan secalos cuanto antes: Si entran en contacto accidental con el agua o la humedad, sécalas suavemente con un paño suave lo antes posible.
  • Guardalos individualmente: Siempre en su caja original o saquito de tela para evitar roces y arañazos entre los diferentes materiales.
  • No los dejes a la intemperie: Evita la exposición prolongada y directa a la luz del sol intensa o a fuentes de calor directo para preservar los colores.
  • Limpialos con delicadeza: No utilices alcohol, acetona ni productos de limpieza abrasivos. Un paño seco de microfibra es suficiente para mantener su brillo.
  • Tratalos con cariño: Al ponértelos o quitártelos, manipúlalos siempre por los componentes metálicos (el poste o el gancho), sin presionar ni doblar la arcilla polimérica. Evita caídas, golpes y presiones fuertes. Aunque son solidos y resistentes, un impacto seco o un peso excesivo podría dañar su estructura o sus uniones.
  • Lucelos en tus sueños, no en tu cama: Recuerda quitártelos siempre antes de ir a dormir para evitar que se enganchen, se deformen o sufran presiones innecesarias.

Diseño y personalización

Entendemos la bisutería como un micro-arte que se lleva puesto: cada pieza que creamos es un diseño propio cuyo proceso de fabricación lo convierte en algo unico, garantizando una exclusividad real (no hay dos iguales).

Podemos ajustar tamaños y paletas de color para que tu pieza hable exactamente de ti, de lo que te inspira y de cómo eliges presentarte, traduciendo tu identidad en color, forma y textura.

Por último, al elegir Mandarina Crush eliges otra forma de consumir, más consciente, sostenible y solidaria (producimos solo lo necesario, minimizamos residuos, alargamos la vida útil con materiales duraderos y donamos parte de las ventas a causas sociales y ambientales), por lo que además de expresarte, estas generando un impacto positivo

La creatividad es el corazón de nuestra marca. Creamos piezas únicas que hablan con voz propia para sanar, para contar y para acompañar.

Mandarina Crush nace de una necesidad terapéutica y de expresión personal que derivó en un proceso de búsqueda y autodescubrimiento: acuarelas, ilustración digital, manualidades, pruebas de color, texturas y formas que se han transformado en diferentes piezas moldeadas y pintadas a mano.

Cada diseño es totalmente original y brota del compromiso con un universo personal y un lenguaje propio, que trasciende las tendencias sin dejar de explorarlas

La creatividad en Mandarina Crush es identidad y propósito: guía las decisiones de color, volumen y acabados; sostiene nuestra filosofía de marca y convierte cada pieza en un pequeño relato que conecta con quien la lleva.

Para nosotros, “únicas” significa que no existen dos iguales. Cada pieza nace de un diseño propio y se trabaja una a una en arcilla polimérica (PVC): la moldeamos, horneamos, lijamos, pintamos y engarzamos a mano. Esa artesanía deja pequeñas variaciones en textura, color y forma que son su huella de autenticidad: no hay moldes industriales ni series masivas, hay carácter y autoría.

“Hechas a mano” también habla de tiempo y cuidado: producimos bajo pedido, ajustamos medidas y paletas de color si lo necesitas, y revisamos cada acabado para que sea ligera, cómoda y duradera. Así unimos estética y propósito: piezas con identidad propia, creadas de forma consciente, minimizando residuos y apoyando causas sociales con cada venta.

100% seguro. Cada pieza se moldea, se engarza y se pinta de forma manual antes de pasar por el horno, de forma que, aunque se cuezan 50 piezas en el mismo horneado, cada una de ellas será totalmente original y tendrá diferentes matices en su forma y color que la harán tan única y especial como tú.

No encontrarás ningunos pendientes más exclusivos.

Depende de cada diseño y de la configuración de las fichas de producto. Algunas de las caracteristicas personalizables son:

  • Color base.
  • Color de acento.
  • Tamaño.
  • Forma.
  • Textura.
  • Acabado mate o brillante.
  • Tipo de cierre.
  • Detalle metalico en oro laminado o plata de ley.

Las posibilidades disponibles se indican en la ficha del producto pero si aún así te gusta alguno de nuestros pendientes y no encuentras la configuración que necesitas solo tienes que decírnoslo y adaptaremos cualquiera de nuestros diseños originales a tus especificaciones.

Todas nuestras fichas de producto incorporan opciones para personalizar el diseño.

Dependiendo de la pieza, podrás escoger entre diferentes combinaciones de color, tamaños, formas, cierres, …

Además, nos gustán los desafios y estamos abiertos a que nos escribas y nos plantees peticiones especiales a partir de tus necesides e ideas.

La ventaja de trabajar para ti de forma exclusiva y por encargo es que podemos adaptarnos a tus necesidades y deseos tanto como sea necesario, ofreciendote una personalización sin competencia.

Si te ha gustado un diseño y quieres comprar un conjunto completo, ¡solo tienes que escribirnos!

¡Nos encantan los desafios! Si quieres regalar o regalarte unos pendientes únicos y exclusivos para algún acontecimiento como una boda o hacer un regalo realmente personalizado, escribenos y cuentanos tu idea.

Será genial trabajar contigo en hacerla realidad 🙂

Buscamos traducir emociones en color, forma y textura. Queremos que nuestras piezas te acompañen con calma, bienestar, serenidad, belleza y alegría; que evoquen verano, mar y playa, pero también jardines, bosque, viajes y primeras citas. Diseñamos para que sientas frescura, seguridad, felicidad y confianza, y para que cada día lleves contigo un pensamiento bonito —como una postal sensorial— que compartes con tus amigas y contigo misma.

Para lograrlo utilizamos colores frescos (azules oceánicos, arenas doradas, verdes hoja, rosas atardecer), formas orgánicas y acabados suaves que te permitan expresar tu estilo personal y tu forma de entender el mundo.

El imaginario de Mandarina Crush bebe de muchas fuentes tamizadas por mi universo personal para que cada pieza sea totalmente original.

Entre otras muchas influencias, destacaría:

  • Arte moderno y abstracto: Bloques de color, composiciones orgánicas y equilibrio entre vacío y volumen.

  • Artesanía y wabi-sabi: La belleza de lo imperfecto y lo hecho a mano, texturas que dejan huella.

  • Naturaleza y viaje: Mar y playa, jardines y bosque; recuerdos de rutas, ciudades y primeras citas se convierten en colores y formas.

  • Geometrías atemporales: Ecos de Art Déco y minimalismo contemporáneo, líneas limpias y siluetas claras.

  • Cultura pop y alegría cromática: Un guiño lúdico que busca frescura y buen ánimo.

  • Valores y empatía: Símbolos sutiles de belleza, arte, compasión y solidaridad.

Los cambios solo serán posibles si la producción no ha comenzado y si la modificación es técnicamente viable.

Una vez iniciado el trabajo, cualquier cambio puede implicar un coste adicional, una ampliación del plazo o la imposibilidad de modificar el encargo.

Por eso es importante revisar y confirmar todas las especificaciones antes de aprobarlo.

Las piezas fabricadas conforme a especificaciones individuales o claramente personalizadas pueden quedar excluidas del derecho de desistimiento.

Esto no afecta a tus derechos cuando exista un defecto de fabricación, una falta de conformidad o un error imputable a la marca.

El proceso comienza completando el cuestionario para que nos cuentes:

  • El estilo del evento.
  • El vestido.
  • Los colores.
  • El peinado.
  • El tamaño deseado.
  • Los materiales.
  • Posibles alergias.
  • La fecha de entrega.
  • Si se trata de una sola pieza o de un conjunto coordinado.

A partir de esta información valoramos la viabilidad y nos ponemos en contacto contigo para aclarar dudas y proponerte un diseño, presupuesto y plazo.

Sí, siempre que el calendario y la producción lo permitan, puedes hacer un regalo inolvidable a tus amigas mas queridas y hacer que tu boda sea aún más unica y personal.

Las piezas pueden compartir colores, formas, flores o acabados sin necesidad de ser idénticas. Esto permite mantener una identidad común y adaptar cada par al estilo, edad o preferencias de cada persona.

Además, el coste por pieza se reduce en función del numero de unidades producidas para cada diseño.

No como norma general, pero dependerá del tipo de diseño, la complejidad y los materiales.

En cualquier caso, Mandarina Crush siempre confirmará las condiciones particulares y detallará qué incluye el presupuesto antes de aceptar el encargo e iniciar el proyecto.

Materiales y procesos artesanales

Significa que no elegimos los componentes únicamente por su coste o apariencia. Priorizamos la calidad y la salud para ofrecerte la máxima confianza seleccionando materiales que destacan por su resistencia, estabilidad, comodidad, tolerancia cutánea y cumplimiento de la normativa europea.

Por eso, solo trabajamos con materiales de alta bisutería y joyería contemporánea, adquiridos a proveedores europeos especializados que aplican controles de calidad y trazabilidad.

La calidad influye tanto en lo que ves como en lo que no se aprecia a simple vista. En Mandarina Crush entendemos que una pieza excepcional nace de una selección de componentes rigurosa, responsable y transparente.

Apostar por materiales de alta calidad y proveedores de confianza que certifican el origen y el cumplimiento normativo nos permite ofrecerte:

  • Confort absoluto: Garantiza que tus pendientes resulten increíblemente cómodos y ligeros durante todo el día.
  • Brillo duradero: Permite que los acabados mantengan intacto su color, luz y tono original frente al paso del tiempo.
  • Resistencia diaria: Asegura que las piezas resistan perfectamente el uso habitual y el ritmo de tu rutina.
  • Salud cutánea: Ofrece componentes hipoalergénicos óptimos para el contacto seguro con las pieles más sensibles.
  • Garantía europea: Asegura el cumplimiento estricto de las normativas de seguridad química de la Unión Europea.

Por este motivo, seleccionamos meticulosamente cada elemento de nuestras piezas: desde la arcilla polimérica principal hasta los postes, cierres, ganchos, bases, chapados y acabados finales.

Cada una de nuestras piezas se modela de forma individual, por lo que la composición final varía según el diseño exclusivo. Para garantizar la máxima ligereza, durabilidad y seguridad cutánea, en nuestras colecciones incorporamos:

  • Arcilla polimérica de calidad profesional: El alma de la mayoría de nuestros pendientes; un material ultraligero que permite crear formas, texturas y colores únicos.
  • Oro laminado de 14 quilates (gold-filled): Con una gruesa capa de oro real que ofrece una excelente tolerancia en pieles sensibles.
  • Plata de ley 925: Un clásico de la joyería por su pureza, brillo y elegancia atemporal.
  • Acero inoxidable 316L (grado quirúrgico): Componente hipoalergénico que destaca por su biocompatibilidad y resistencia a la corrosión.
  • Acero inoxidable 303 de alta precisión: Utilizado exclusivamente para lograr geometrías complejas que requieren un mecanizado especial.
  • Chapados PVD en oro de 18 o 24 quilates: Una tecnología avanzada de sellado al vacío que aporta un acabado dorado de altísima resistencia al desgaste.
  • Bases decorativas de latón de alta calidad: Libres de níquel y plomo, perfectas para aportar detalles ornamentales estables.
  • Resina UV de alta transparencia: Aplicada minuciosamente para proteger acabados, dar brillo y asegurar la unión de los componentes.

Para conocer la combinación exacta de elementos de tu pieza favorita, te recomendamos consultar siempre el apartado de composición en la ficha detallada de cada producto.

En Mandarina Crush nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestras piezas. Para garantizar que cada componente cumple rigurosamente con los estándares de la Unión Europea, implementamos un filtro estricto a través de nuestra cadena de suministro:

  • Certificación REACH y Trazabilidad: Compramos todos nuestros componentes exclusivamente a distribuidores europeos especializados. Estos partners cuentan con la documentación técnica, los controles de calidad y los certificados REACH de los fabricantes, garantizando que los materiales están libres de sustancias químicas nocivas o prohibidas.
  • Auditorías de Responsabilidad Social: Vamos un paso más allá en nuestro compromiso ético. Muchos de nuestros proveedores colaboran además con fabricantes internacionales sometidos a auditorías e iniciativas de comercio justo y responsabilidad social, como el sello BSCI (Business Social Compliance Initiative).

Esto implica que nuestros costes son mayores que si compraramos a otros proveedores que no ofrecen las mismas garantias, pero nos permite ofrecerte algo fundamental: Confianza para que disfrutes tus pendientes sin poner en riesgo tu piel y los regales con total tranquilidad.

Apostamos de forma firme por la cercanía y la responsabilidad en toda nuestra cadena de suministro. Trabajar con proveedores europeos nos aporta dos ventajas estratégicas fundamentales:

  • Garantía legal y seguridad química: Nos permite exigir una documentación rigurosa, una trazabilidad clara de cada material y el cumplimiento estricto de las estrictas normativas europeas de seguridad química y protección del consumidor. Esto garantiza que cada componente que entra en contacto con tu piel es totalmente seguro.
  • Calidad profesional y especialización: Nos facilita el acceso directo a partners especializados y con una dilatada trayectoria en el sector de la joyería y la alta bisutería. Su experiencia nos asegura el suministro de componentes de calidad profesional, testados y certificados.

Para conocer la composición exacta de esa pieza que te ha robado el corazón, solo tienes que consultar el apartado de «Materiales» dentro de la sección «Información adicional» en su ficha de producto.

Ten en cuenta que, al tratarse de joyería personalizable, la composición final podría variar según la configuración de cierre o acabado que selecciones. Si tienes la piel muy sensible y necesitas confirmar qué componente exacto entrará en contacto con tu lóbulo, escríbenos antes de realizar tu compra. Estaremos encantados de guiarte para elegir la opción más cómoda y segura para ti.

El oro laminado, también conocido como gold filled, está formado por una capa exterior de oro real unida mecánicamente a un núcleo metálico.

El que utilizamos en las fornituras y adornos de las piezas de Mandarina Crush incorpora una capa de oro de 14 quilates equivalente a 1/20 del peso total del componente. Esta proporción permite ofrecer un acabado de oro real más resistente y duradero que muchos baños convencionales.

No.

En el oro laminado, la capa de oro real es considerablemente más gruesa y está unida al núcleo metálico mediante un proceso de presión y calor. En un baño de oro convencional, la capa suele ser mucho más fina y se deposita sobre la superficie.

Por ello, con un cuidado adecuado, el oro laminado suele conservar mejor su apariencia frente al uso habitual.

No. Su superficie contiene oro real de 14 quilates, pero el interior está formado por un núcleo metálico.

Esto permite disfrutar del aspecto y las propiedades superficiales del oro con un coste inferior al de una pieza fabricada íntegramente en oro macizo.

Su duración depende de la frecuencia de uso, el cuidado, la exposición a humedad, cosméticos, sudor y productos químicos.

Gracias al grosor de su capa de oro, puede mantener su brillo durante años cuando se utiliza y conserva correctamente. Aun así, ningún acabado debe considerarse completamente inmune al desgaste.

El oro puro por sí mismo no genera alergias y, a diferencia del simple baño de oro (que es una película milimétrica que se desgasta rápido), el oro laminado tiene una capa de oro real muchísimo más gruesa.

Al no desgastarse con facilidad, la piel solo entra en contacto con el oro exterior, impidiendo que los metales internos toquen la piel. Debido a esto, se le considera un material hipoalergénico.

Además, garantizamos que todas nuestras fornituras están 100% libres de níquel y plomo para la total seguridad de las pieles más sensibles, si bien ninguna marca puede garantizar al cien por cien que un material resulte compatible con el cien por cien de las personas.

Si tienes una alergia diagnosticada, revisa la composición específica del producto y consulta con un profesional sanitario cuando sea necesario.

La arcilla polimérica es una pasta modelable a base de PVC que se trabaja con las manos y se cura a baja temperatura en el horno. Eso nos permite moldear, texturizar y pintar cada pieza con muchísimo detalle antes de hornearla, para que sea ligera, resistente y cómoda de llevar todo el día.

Ofrece mil posibilidades creativas (colores, formas orgánicas, relieves) sin que sientas el peso en la oreja. Al ser tan versátil, nos permite crear piezas únicas y duraderas, con acabados suaves y colores que se mantienen bonitos para que te acompañen todo el tiempo que quieras.

La arcilla polimérica se moldea directamente a mano y cura a baja temperatura. Además, es ligera, cómoda y permite moldear muchos detalles y crear texturas sin usar moldes, lo que la hace ideal para crear pendientes y otras piezas de bisuteria livianas, duraderas y originales.

La cerámica en cambio requiere altas temperaturas, es más pesada y se rompe con facilidad ante caidas accidentales, mientras que la resina es líquida, requiere moldes cuando pretende usarse como material exclusivo, resulta mas pesada y ofrece un acabado más rigido y vítreo, aunque puede combinarse con la arcilla polimerica para obtener acabados especiales.

Porque la arcilla polimérica nos ofrece una combinación única de confort, creatividad y durabilidad y nos aporta mayor libertad creativa que otros materiales alternativos.

Sí. La arcilla polimérica de calidad profesional es un material extraordinario para la joyería artesanal.

Una vez que se modela, se texturiza y se somete a un proceso de horneado y curado preciso, ofrece una combinación inigualable de flexibilidad, estabilidad y extrema ligereza. Esto permite crear pendientes grandes y llamativos que no pesan absolutamente nada y se pueden llevar todo el día con total confort.

Sin embargo, no es un material irrompible. Para garantizar la máxima durabilidad de tus pendientes y preservar su forma y acabado originales durante años, te aconsejamos cuidar tus piezas para que te acompañen intactas a lo largo del tiempo.

Un uso respetuoso y un almacenamiento adecuado son el reflejo del slow fashion.

La plata de ley 925 contiene un 92,5 % de plata pura. El porcentaje restante está compuesto por otros metales que aportan la resistencia necesaria para utilizarla en joyería.

Es uno de los estándares internacionales más reconocidos para la fabricación de joyas y componentes de plata.

Sí. La plata puede oscurecerse naturalmente al reaccionar con el aire, la humedad, el sudor, los cosméticos o determinadas sustancias ambientales.

Este proceso no significa necesariamente que la pieza sea de mala calidad. En muchos casos puede limpiarse con un paño específico para plata y conservarse mejor guardándola en un lugar seco y protegido.

La plata de ley suele ser bien tolerada por la mayoría de las personas y es una opción habitual para quienes buscan un material noble y duradero.

No obstante, las sensibilidades son individuales. La ficha del producto debe indicar la composición del componente que entra en contacto con la piel.

El acero inoxidable 316L es una aleación de alta calidad, ampliamente reconocida en la joyería por su estabilidad inalterable y su extrema resistencia a la corrosión y al desgaste.

Al ser un material de grado quirúrgico, destaca por su excelente biocompatibilidad y propiedades hipoalergénicas, lo que garantiza una óptima tolerancia cutánea incluso en las pieles más sensibles, motivo por el que cuando no encontramos una opción adecuada hecha de oro laminado siempre priorizamos el acero quirurgico para todas las piezas sometidas a un contacto frecuente y directo con la piel, como postes, ganchos y sistemas de cierre.

El acero 316L destaca porque:

  • Resiste bien la humedad y el sudor.
  • No se oxida ni se ennegrece fácilmente.
  • Mantiene bien su estructura.
  • Requiere poco mantenimiento.
  • Es hipoalergénico para la máxima comodidad y protección de la piel.
  • Ofrece una buena relación entre durabilidad, comodidad y seguridad.

Aun así, conviene secar las piezas después de exponerlas a humedad y evitar el contacto continuado con productos químicos.

Junto al oro laminado, el acero 316L (grado quirúrgico) es nuestra aleación de cabecera; destaca por su resistencia extrema a la corrosión y su excelente biocompatibilidad, garantizando una tolerancia óptima en el contacto diario con la piel.

Por otro lado, el acero 303 es una aleación de alta precisión que seleccionamos exclusivamente para diseños muy específicos, donde sus propiedades técnicas permiten lograr formas, relieves o acabados geométricos que no serían viables con otros materiales.

Para asegurar el máximo confort y durabilidad en estas piezas especiales, las piezas de este material que utilizamos suelen incorporar un recubrimiento PVD en oro de 18 quilates. Esta tecnología de deposición al vacío sella el componente, maximiza la estabilidad de la pieza y ofrece un acabado ultra resistente al desgaste que protege tu piel en todo momento.

PVD son las siglas en inglés de Physical Vapor Deposition (Deposición Física en Fase de Vapor).

No se trata de un baño químico convencional, sino de una tecnología de alta precisión que se realiza en cámaras de vacío selladas. Mediante este proceso, el oro de 18 quilates se evapora a nivel molecular y se fija directamente sobre la superficie del acero. El resultado es una capa ultrafina pero extremadamente compacta y adherente.

Frente a los baños dorados tradicionales, el recubrimiento PVD ofrece una resistencia muy superior al desgaste diario, al sudor, a la humedad y a la pérdida de color, garantizando que tus joyas mantengan su brillo intacto durante mucho más tiempo.

Frente a los métodos de electrochapado convencionales, la tecnología PVD marca la diferencia al ofrecer una auténtica «piel metálica» de alta resistencia. Sus principales beneficios estructurales y estéticos incluyen:

  • Máxima adherencia molecular: El oro se fusiona directamente con el acero a nivel atómico en cámaras de vacío, impidiendo que la capa dorada se descascare, agriete o pele con el tiempo.
  • Resistencia superior al roce: Ofrece una protección excepcional contra los arañazos y el desgaste por fricción derivado del uso diario.
  • Estabilidad cromática inalterable: Mantiene el tono dorado y el brillo original intactos, evitando que la pieza se oscurezca o pierda intensidad.
  • Propiedades waterproof: Presenta una excelente tolerancia ante la humedad ambiental, el agua y el sudor corporal, factores que suelen desgastar rápidamente los baños tradicionales.
  • Acabado uniforme y luminoso: Consigue una microcapa perfectamente homogénea que respeta y embellece los relieves, texturas y geometrías de cada diseño.

Nota de transparencia: Aunque el PVD prolonga drásticamente la vida útil de la joya, su durabilidad final está ligada al espesor del recubrimiento, la estabilidad del metal base utilizado y un cuidado consciente de la pieza.

No debe considerarse permanente ni indestructible.

Aunque es más resistente que numerosos baños convencionales, puede desgastarse con el tiempo por fricción, uso intensivo, contacto con cosméticos, productos de limpieza, cloro, sal, humedad o un pH cutáneo especialmente ácido.

Cuidar correctamente la pieza ayudará a conservar el acabado durante más tiempo.

Sí, pero únicamente en determinadas bases y elementos decorativos exteriores. El latón en joyería artesanal es un material muy valorado por sus excelentes propiedades técnicas, ya que permite conseguir formas detalladas, texturas delicadas y relieves geométricos de alta precisión que serían difíciles de fabricar con otros metales.

En Mandarina Crush seleccionamos este material exclusivamente por sus cualidades estéticas y creativas, y nunca como un sustituto de baja calidad.

Para garantizar la máxima seguridad para tu piel y ofrecer pendientes hipoalergénicos, aplicamos una política de diseño estricta:

  • Zonas de contacto: Hemos decidido no utilizar latón en los postes, palillos o ganchos que atraviesan directamente el lóbulo de la oreja. Para esas zonas sensibles empleamos metales nobles como el oro laminado o materiales de grado quirúrgico como el acero inoxidable 316L.
  • Normativa europea estricta: Todos los componentes de latón decorativo que seleccionamos cumplen rigurosamente con las restricciones de la Unión Europea aplicables a metales pesados (garantizando piezas libres de níquel y plomo).
  • Acabados de alta bisutería: Para maximizar la durabilidad, el brillo y la estabilidad de la joya frente al desgaste diario, nuestros elementos de latón incorporan baños de oro de 18 o 24 quilates o tecnología de recubrimiento PVD.

Todos los componentes de nuestra joyería artesanal se seleccionan minuciosamente para cumplir de forma estricta con los límites de liberación de níquel que establece la normativa europea REACH.

Si buscas pendientes hipoalergénicos porque sufres de sensibilidad o dermatitis de contacto, es importante conocer este matiz técnico: la legislación de la Unión Europea no exige necesariamente que los materiales contengan cero trazas absolutas de este metal, sino que garantiza que la tasa de liberación sea tan sumamente baja que resulte segura para el uso humano diario.

En Mandarina Crush elevamos este estándar de seguridad para proteger las pieles delicadas a través de dos compromisos:

  • Priorizando materiales seguros: Con independencia del coste, optamos por el uso de oro laminado, acero inoxidable 316L (grado quirúrgico) y plata de ley 925, aleaciones reconocidas internacionalmente por su excelente tolerancia cutánea.
  • Trazabilidad certificada: Con independencia del coste, trabajamos solo con proveedores que cuentan con la documentación técnica y los certificados analíticos que aseguran el cumplimiento estricto de los límites legales de seguridad química.

Nuestro compromiso es que puedas regalar y disfrutar de tus pendientes Mandarina Crush con total tranquilidad.

No. Todos los componentes de nuestra joyería artesanal se seleccionan bajo un estricto control de calidad para garantizar que están completamente libres de niveles nocivos de metales pesados.

Trabajamos exclusivamente con proveedores europeos que exigen certificados técnicos de cumplimiento a sus fabricantes.

Si buscas pendientes hipoalergénicos y seguros para el uso diario, es fundamental saber que todas nuestras piezas respetan escrupulosamente las restricciones de la normativa europea REACH aplicables al plomo, al cadmio y a otras sustancias químicas reguladas.

En Mandarina Crush protegemos la salud de tu piel a través de:

  • Componentes certificados: Postes, cierres, ganchos y bases decorativas pasan por auditorías técnicas que certifican la ausencia de materiales tóxicos.
  • Transparencia y trazabilidad: Trabajamos exclusivamente con proveedores que cuentan con certificaciones técnicas detalladas para cada lote de materiales para asegurar que el producto final cumple con los más altos estándares europeos de protección del consumidor.

La resina UV de calidad profesional es un componente técnico avanzado que aplicamos minuciosamente en determinados modelos para elevar su estética y garantizar su resistencia. Es un material que se cura mediante luz ultravioleta y que aporta las siguientes ventajas estructurales y visuales a nuestros pendientes hechos a mano:

  • Efecto cristal de alta ligereza: Consigue un acabado pulido, brillante y transparente idéntico al vidrio, pero manteniendo la máxima ligereza para que tus pendientes sigan siendo increíblemente cómodos todo el día.
  • Profundidad y realce del color: Intensifica los tonos de la arcilla polimérica, aportando volumen y haciendo que los detalles, pinceladas o texturas adquieran una dimensión tridimensional única.
  • Encapsulado de elementos decorativos: Permite sellar y proteger de forma permanente detalles delicados como el pan de oro, pigmentos especiales o acabados pintados a mano.
  • Escudo protector duradero: Genera una microcapa protectora de alta adherencia que resguarda las superficies del desgaste por el roce diario, la humedad y el paso del tiempo.

Para tu total tranquilidad, en Mandarina Crush utilizamos exclusivamente resinas profesionales adquiridas a proveedores europeos especializados, formuladas de manera estricta bajo los requisitos de seguridad química de la Unión Europea.

Fabricación, entrega y plazos

El tiempo de preparación varía según la naturaleza de la pieza seleccionada:

  • Modelos fabricados bajo pedido: Como cada uno de nuestros pendientes artesanales se modela y monta pieza a pieza exclusivamente para ti, el plazo de fabricación exacto puede variar, ya que intentamos agilizarlo tanto como sea posible, si bien se detalla de forma transparente en la ficha de cada producto.
  • Piezas en stock: Si en la ficha de producto se indica que hay unidades almacenadas en stock, el paquete se procesa y prepara en un plazo estimado de entre 2 y 12 horas laborables.

Una vez que tu pieza única está lista y empaquetada con mimo, debes añadir el tiempo de transporte correspondiente al método de envío que selecciones al finalizar tu pedido. Recibirás un correo electrónico con los datos de seguimiento en cuanto tu paquete salga de nuestro taller.

No.

Es muy importante tener en cuenta que el plazo del transportista y el tiempo de creación son procesos independientes:

  • Fase 1: Fabricación artesanal –  Cuando seleccionas una pieza marcada como «hecha bajo pedido», tu joya pasa primero por el taller para ser modelada, horneada, pulida y ensamblada pieza a pieza exclusivamente para ti.
  • Fase 2: Envío y transporte – El plazo de envío que seleccionas en la pantalla de pago comienza a contar únicamente a partir del momento en que el pedido está totalmente listo, empaquetado y sale de nuestro taller en manos de la empresa de mensajería.

Para tu total tranquilidad, en cuanto los pendientes finalizan su fase de producción y el transportista los recoge, te enviaremos un correo electrónico automático con tu número de seguimiento para que puedas comprobar su estado en tiempo real.

Sostenibilidad Social y Ambiental

Mandarina Crush nace como un proyecto de autoempleo y conciliación familiar para seguir mi pasión y transformarla en un impacto positivo y real que trascienda a las personas de mi círculo más inmediato.

Para lograrlo, queremos apoyar y visibilizar diferentes causas solidarias, financiandolas mediante el diseño y venta de piezas exclusivas en beneficio de ONGs que puedan canalizar el dinero recaudado para que llegue a quienes más lo necesitan y visibilizando su misión e impacto social entre las mujeres que reciban los pendientes para recabar nuevos apoyos.

Independientemente de los beneficios, destinaremos un 2% de nuestras ventas anuales a proyectos solidarios, un 1% a proyectos ambientales y un 1% a proyectos sociales.

También queremos ponernos a disposición de cualquier ONG interesada para compartir con otras personas y colectivos vulnerables talleres artísticos de caracter terapéutico inspirados en las tecnicas y actividades que fueron una tabla de salvación para superar momentos dificiles y procesar sentimientos negativos que se transformaron en pequeños destellos de belleza.

Estamos comprometidos con la Transparencia y publicaremos en nuestro blog, canales sociales y sección de RSC en la web cada iniciativa social o ambiental apoyada y sus resultados, acreditando el importe y destinatarios de las donaciones realizadas y recopilando toda la información relevante en una memoria de impacto que se publicará en la web con caracter anual.

Por último, somos conscientes de las carencias en cuanto a conocimientos del entorno digital y el Marketing que limitan las posibilidades de reconocimiento y viabilidad de los proyectos emprendedores de muchas artesanas, por lo que estamos abiertos a apoyar proyectos que tengan valores afines ofreciendoles nuestro modesto escaparate para llegar a mas público, visibilizar su trabajo y crecer juntas.

Cuando eliges Mandarina Crush te unes a una comunidad de personas sensibles que construyen juntas una red solidaria que crece contigo.

La fabricación bajo pedido ayuda a reducir el stock innecesario y la sobreproducción. Además, la marca utiliza packaging seleccionado con criterios de sostenibilidad y busca crear piezas con valor estético y emocional, pensadas para conservarse y reutilizarse.

Esto no significa que todos los materiales sean biodegradables ni que el producto tenga impacto cero. Significa que se intenta producir de una forma más controlada, duradera y coherente.

La fabricación artesanal es más sostenible porque produce solo lo necesario y controla de cerca cada paso. Haciendo las piezas a mano y bajo pedido, creamos solo lo que alguien va a usar y querer de verdad, evitamos sobreproducción, sobrestock y almacenajes prolongados; reducimos embalajes, trayectos y, por tanto, huella de carbono.

En cambio, para “salir a cuenta” la producción industrial hace miles de unidades iguales generando más residuos, más cajas, más viajes, más almacén… y muchas cosas que acaban olvidadas en una estantería.

En Mandarina Crush planificamos hornadas pequeñas, aprovechamos cada trocito de arcilla, enviamos solo lo que has comprado (mejor aún si hacéis pedidos conjuntos), y podemos contarte quién hizo tu pieza y cómo: bien hecho, con intención y pensando en el planeta (menos residuos, menos emisiones y más transparencia y cariño en cada pieza).

Aunque la arcilla polimérica no es un material orgánico, nuestros procesos y modelo de negocio transforman su naturaleza para crear una propuesta sostenible. La clave está en el “cómo”:

  1. Cómo producimos: Bajo pedido, para evitar sobreproducción, aprovechamos al máximo cada bloque de arcillareutilizamos los recortes para hacer composiciones y mezclas de color realmente unicas e irrepetibles, y optimizamos el proceso de cocción produciendo pequeñas hornadas a temperaturas mucho más bajas que la cerámica tradicional.
  2. Cómo diseñamos:
    • Creamos piezas ligeras y muy duraderas para alargar su vida útil (menos reemplazos = menos impacto a lo largo del tiempo) y su ligereza también reduce la huella de carbono en el transporte.
    • Elegimos conscientemente paletas de color, formas y texturas atemporales, renunciando a la moda express sin cerrarnos a las tendencias para fomentar compras responsables frente al uso y desecho rápido.
  3. Cómo entendemos la Sostenibilidad:Destinamos un porcentaje de nuestras ventas a diferentes causas solidarias comprometiendonos con la sostenibilidad, que en Mandarina Crush significa cuidado ambiental y compromiso con las personas.

No prevemos costes sociales porque seguiremos la política de trabajar con proveedores responsables y alineados con nuestros valores y, superada la fase inicial de autoempleo, seguiremos una política de contratación igualitaria e inclusiva que fomente la diversidad y las oportunidades de empleo para colectivos que afrontan retos de inserción laboral.

Los principales costes ambientales derivan de la materia prima (Arcilla polimérica) que es un plástico sintético, no biodegradable y contaminante, y de la huella de carbono de la logística B2C del ecommerce.

Además, los minimizamos apostando por la fabricación a medida y bajo pedido, aplicando técnicas de producción que incrementen la durabilidad del producto, proponiendo diseños atemporales que no incentiven el consumismo, y poniendo en marcha de un plan de circularidad que incentive el reciclaje de las piezas adquiridas o su reventa en caso de que la propietaria quiera deshacerse de ella.

Para compensar nuestra huella de carbono y los potenciales impactos ambientales negativos de nuestra actividad cada año donaremos el 1% de nuestras ventas totales para ayudar a financiar organizaciones medioambientales que desarrollan su actividad en España, priorizando proyectos que mitigan y previenen los incendios forestales.

Cada enero, seleccionaremos una ONG centrada en la protección del medio ambiente alineada con nuestros valores y le haremos una transferencia bancaria equivalente a ese 1% de la facturación total de Mandarina Crush. Para garantizar la transparencia, visibilizaremos esa donación en nuestro blog, redes sociales y la sección de responsabilidad corporativa de nuestra web.

También fomentaremos las compras agrupadas (regalos de boda, regalos de empresa, preventas, etc) favoreciendolas con descuentos por volumen para impulsar las colaboraciones con minoristas y compras conjuntas de particulares para minimizar la huella de carbono de la logística de última milla.

Nuestro sueño es crecer lo suficiente para generar empleo y ofrecer oportunidades laborales a colectivos con dificultades de inserción laboral de forma inclusiva.

Mientras tanto, dedicaremos un 1% de nuestra facturación a ayudar a financiar entidades que promueven proyectos sociales alineados con nuestros valores.

Cada enero, al igual que haremos con el 1% destinado a proyectos ambientales, seleccionaremos una entidad social alineada con nuestros valores y le haremos una transferencia bancaria equivalente a ese 1% de la facturación total de Mandarina Crush. Para garantizar la transparencia, visibilizaremos esa donación en nuestro blog, redes sociales y la sección de responsabilidad corporativa de nuestra web.

Elegir conscientemente comprar menos pero mejor.

Seleccionar productos duraderos y atemporales, con alma y personalidad, responsables, sostenibles y transparentes respecto a los materiales y su impacto.

En la práctica significa comprar con intención (no por impulso), valorar el oficio y el precio justo, cuidar y alargar la vida útil de tus piezas, priorizar diseños que realmente usarás y apoyar proyectos y marcas que combinan estética con responsabilidad social y ambiental.

Recomendamos hacer pedidos conjuntos entre amigas o familiares porque generan un doble beneficio:

Por un lado, reducen la huella de carbono, ya que una sola entrega para varias piezas implica menos trayectos, menos embalajes y, por tanto, menos emisiones y residuos por compra.

Por otro lado, ahorráis dinero al compartir (o eliminar los gastos de envío al superar el mínimo) y accedéis a descuentos al realizar un pedido único de mayor importe.

En resumen, disfrutareis los diseños exclusivos y las piezas únicas de Mandarina Crush al mejor precio posible y con un mínimo impacto ambiental: Bueno para vosotras y bueno para el planeta 🙂

Hemos buscado y seleccionado proveedores europeos que nos permiten garantizar que ademas de ofrecer una caja bonita y una experiencia de unboxing premium, nuestro packaging es totalmente sostenible y responsable con el medio ambiente.

Todos los elementos utilizados han sido seleccionados por su composición, certificaciones y posibilidad de reutilización o reciclaje.

Según el formato del pedido, pueden incluirse cajas, insertos, bolsas o saquitos fabricados con materiales reciclados, certificados o de origen responsable.

La información concreta puede variar según el elemento de packaging y se comunica de forma específica para evitar afirmaciones genéricas.

Si y no:

  • Si, porque muchos diseños nacen pensando en el aprovechamiento y reutilización de los materiales y en maximizar la durabilidad de nuestras piezas para minimizar los residuos.
  • Y no, porque nuestra conciencia ambiental no implica ninguna renuncia para ti en terminos de experiencia de uso y unboxing.

Para lograrlo, integramos la sostenibilidad en el diseño, producción, protección y presentación de producto en un proceso consciente que antepone siempre la seguridad y la calidad de los materiales para garantizar una satisfacción total con tus compras y regalos.

En muchos casos, los componentes de oro y plata utilizados pueden proceder total o parcialmente de oro y plata reciclada, dependiendo del proveedor y de la pieza.

Estos materiales no provienen de minas, sino de la economía circular. Se obtienen principalmente de joyería antigua que se funde, monedas, componentes de desecho industrial y el reciclaje de basura electrónica.

El oro y la plata reciclados mantienen exactamente las mismas propiedades físicas, pureza, brillo y durabilidad que los metales recién extraídos de la tierra. Pueden fundirse infinitas veces sin perder calidad.

El uso de plata reciclada disminuye las emisiones de carbono en dos tercios en comparación con la extraída, mientras que el oro reciclado emite menos del 1% del CO2 que genera la minería tradicional de oro nuevo.

Cuando exista información específica o certificada sobre el origen reciclado de un componente, podrá indicarse en su ficha o documentación correspondiente.

Cerrar
Sign in
Cerrar
Carrito (0)

No hay productos en el carrito. No hay productos en el carrito.